Logo
 

Privacy

Informativa sulla privacy e sull’uso dei cookie

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che semplicemente lo consultano o che forniscono dati personali per poter usufruire dei servizi forniti.

Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi dell’art. 13 del d.lgs.n. 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali  a coloro che interagiscono con i servizi web della HOTEL CRISTALLO srl (in seguito “scrivente”), accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: http://www.hcristallo.it corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale della scrivente.
L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

L’informativa è resa solo per questo sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

Il Titolare del Trattamento dei dati personali

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.

Il “titolare” del loro trattamento è la HOTEL CRISTALLO srl, che ha sede in Lungomare Zara, 73 – 64022 GIULIANOVA LIDO (TE) – Italia – Partita IVA 01569100678 – Tel. (085) 8003780, in persona del legale rappresentante pro-tempore.

Luogo del trattamento dei dati

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede e sono curati solo da personale tecnico dell’azienda oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.

Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso.

I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo, di offerte, di richiesta di servizi, sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia necessario ai fini di legge o sia necessario per realizzare il servizio richiesto.

Tipi di dati trattati

Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, il genere, il nome e la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati nell’arco di circa dodici mesi. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o in contrasto con le leggi vigenti.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

Dati forniti da minori

Nessun dato personale dovrebbe essere inserito sul sito da minori senza il preventivo consenso dei genitori o dei tutori. La scrivente incoraggia tutti i genitori e i tutori ad istruire i minori sull’uso in Internet dei propri dati personali in modalità sicura e responsabile, e comunque si impegna a non conservare od usare consapevolmente nessun dato personale raccolto da minori per nessun fine, inclusa la divulgazione a terze parti.

Facoltatività del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta alla scrivente per sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni e/o richieste di altro genere.

Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del d.lgs. n. 196/2003).

Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento, facendone richiesta al Titolare del trattamento.

Per esercitare i diritti di cui sopra ci si può rivolgere al responsabile, all’uopo nominato ai sensi dell’articolo 13 lettera f) D.lgs. 196/2003, nella persona del Sig Alessio Casaccia, reperibile come segue:

telefono: 085-8003780;
e-mail: info(at)hcristallo.it;
indirizzo postale presso la sede della nostra organizzazione.

Cookie Policy

Informativa pubblicata ai sensi del provvedimento del Garante della Privacy “Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie” – 8 maggio 2014 e nel rispetto dell’art. 13 del Codice privacy (D.Lgs. n. 196/2003).

Cosa sono i cookie

I Cookie sono informazioni testuali, contenuti in piccolissimi file text, che il sito web trasmette, nel momento in cui viene visitato, al dispositivo (PC, smartphone, tablet o ad altro apparato) utilizzato dal visitatore ed in esso registrati a cura del programma di navigazione. Lo stesso sito web che li ha trasmessi, nel corso delle visite successive può leggere e registrare i cookie che si trovano sul dispositivo per ottenere informazioni di vario tipo con lo scopo di memorizzare dei dati utili a rendere l’uso del sito più efficiente e funzionale. I cookie non possono causare danni al tuo dispositivo.
Vi sono diverse tipologie di cookie, in genere vengono suddivisi in cookie tecnici e cookie di profilazione e possono essere emessi dal sito visitato o da terze parti i cui widget e servizi vengono utilizzati all’interno del sito stesso.

Cookie utilizzati da www.hcristallo.it

Il presente sito utilizza diverse tipologie di cookie proprie e di terze parti. Riguardo a quelli emesse da quest’ultime, oltre ad assicurare la massima cura nella selezione dei fornitori, non abbiamo possibilità di esercitare uno specifico controllo ma forniamo a seguire tutte le informazioni aggiornate in nostro possesso circa la specifica privacy policy e, quando previsto, sulla possibilità di impedire l’emissione dei relativi cookies. Tuttavia i cookies possono essere agevolmente cancellati dall’utente stesso e l’uso di tutte o alcune tipologie di essi può essere interdetto attraverso l’adeguata impostazione del programma di navigazione. A seguire indicheremo anche come reperire informazioni per eseguire tali operazioni.

Nel dettaglio il sito utilizza i seguenti cookie:

Cookie tecnici propri

Per questi cookie non è previsto il consenso. Hanno lo scopo di memorizzare impostazioni di navigazione dell’utente (es. lingua e altro) e sono utili al funzionamento del sito, accedere alle sue funzioni e migliorare la tua esperienza di navigazione. Senza questi cookie alcune parti del sito potrebbero non funzionare correttamente.

Cookie Analytics di Google

Il nostro sito si avvale del servizio Google Analytics con lo scopo di rilevare i dati statistici di accesso e di navigazione degli utenti al fine di valutare la performance del sito e migliorare costantemente il nostro lavoro ed il servizio offerto. Per eseguire questo servizio Google Analytics utilizza dei cookie per rilevare informazioni, in forma anonima e privi di dati personali, sulle modalità con cui viene usato il sito dai navigatori. Tali dati vengono trasmessi a Google che li elabora e a sua volta ci fornisce risultati statistici in forma aggregata non collegabili alle identità degli utenti.

Su questi cookies di terze parti non abbiamo nessun controllo diretto in ordine alla loro emissione, alle informazioni raccolte e alla loro elaborazione.

Per informazioni su come Google utilizza i cookie consulta la pagina: http://www.google.com/intl/it/policies/technologies/cookies/.

Per notizie sulla gestione della privacy da parte di Google consulta la pagina: http://www.google.com/policies/privacy/.

Cookie di Google AdWords e Google Remarketing

Il sito utilizza il programma Google AdWords e la tecnologia Google Remarketing, entrambe gestite da Google Inc., che emette cookies aventi lo scopo raccogliere informazioni, sempre elaborate da Google, senza identificativi o dati personali, sulle performance delle campagne pubblicitarie e tenere traccia delle eventuali conversioni. La tecnologia di Remarketing Google, attraverso i relativi cookie di profilazione, potrebbe mostrare nostri annunci pubblicitari durante la navigazione su altri siti facenti parte del circuito pubblicitario associato al servizio di Google Adword Remarketing.

Su questi cookies di terze parti non abbiamo nessun controllo diretto in ordine alla loro emissione, alle informazioni raccolte e alla loro elaborazione.

Per informazioni su come Google utilizza i cookie consulta la pagina: http://www.google.com/intl/it/policies/technologies/cookies/.

Per notizie sulla gestione della privacy da parte di Google consulta la pagina: http://www.google.com/policies/privacy/.

Cookie di Social Network e altri servizi

Il nostro sito contiene anche cookies di siti social network terzi, cioè contenuti provenienti da altri siti e ospitati nella nostre pagine, come ad esempio le icone dei social network che consentono ai visitatori l’interazione con esso, immagini, video e la loro condivisione con i relativi amici. Tali cookies provengono dai domini dei siti che offrono le funzionalità presenti nel sito, non sono quindi inseriti, letti o elaborati dall’Hotel Cristallo, che pertanto non può esercitare alcun controllo su di essi. Le terze parti possono inoltre utilizzare i dati raccolti per propri scopi. Per ulteriori informazioni su questi cookies e la modalità di utilizzo da parte di ciascuna delle terze parti, puoi consultare le pagine dedicate alla politica privacy di ogni singola organizzazione. Ad esempio:

Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/;

Google+ http://www.google.com/policies/privacy/;

Youtube http://www.google.com/policies/privacy/;

Twitter https://twitter.com/privacy;

Linkedin https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv.

Come negare il consenso all’uso dei cookies

Per esprimere il proprio rifiuto all’uso di qualsiasi tipo di cookie da parte del sito basta abbandonare il sito stesso senza visitare altre pagine.

Disabilitare i cookies e navigazione anonima

Tutti i cookie, anche quelli di terze parti (Google, social network etc.), possono essere bloccati dal tuo programma di navigazione. Difatti se non desiderate riceverli potete utilizzate le funzionalità previste dal vostro programma di navigazione per bloccare o essere avvertirti della loro ricezione. La maggior parte dei browser prevede l’opzione “Do not Track” e la navigazione anonima da parte dell’utente. Verificate nell’area impostazioni del programma di navigazione come attivare questa modalità. Il programma in genere permette di disattivare l’utilizzo delle diverse tipologie di cookies e, selezionando la specifica impostazione, è possibile rifiutarli o di cancellarli alla fine di ogni sessione.  Questi i link alle pagine contenenti informazioni su come disabilitare i cookies per i browser più diffusi:

  • Internet Explorer:

http://windows.microsoft.com/it-IT/windows7/Block-enable-or-allow-cookies

  • Google Chrome:

https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=it-IT&answer=95647&p=cpn_cookies

  • Mozilla Firefox:

http://support.mozilla.org/it/kb/Bloccare%20i%20cookie?redirectlocale=en-US&redirectslug=Blocking+cookies

  • Apple Safari:

http://support.apple.com/it-it/HT1677

  • Opera Browser:

http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

Cancellazione dei cookie

I programmi di navigazione permettono altresì di cancellare i cookie ricevuti. L’operazione, da eseguirsi a cura del navigatore agendo sullo specifico comando del proprio programma, dovrebbe essere ripetuta periodicamente in quanto ad ogni collegamento vengono scaricati nuovi cookie. Taluni programmi consentono anche l’impostazione periodica programmata della cancellazione dei cookie.

Disabilitazione dei cookie di Google (Analytics, AdWords, Remarketing)

Potete scegliere di non essere inclusi nei dati di Google Analytics per la Rete Display, incluso Adwords e Remarketing, e dunque di disattivare gli annunci personalizzati della Rete Display di Google, visitando la pagina “Gestione Preferenze Annunci” di Google: https://support.google.com/adsense/answer/2991695?hl=it. Per offrire ai visitatori dei siti web maggiori possibilità di scelta sulle modalità di raccolta dei dati da parte di Google Analytics, Google ha sviluppato un componente aggiuntivo del browser (add-on), scaricabile alla pagina https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it, per la disattivazione di Google Analytics ed uscire dai programmi di Google.

Aggiornamenti

Cambiamenti legislativi, aggiornamenti tecnologici o variazioni della politica commerciale aziendale potrebbero rendere necessario modificare le norme sui cookies e la privacy policy del sito. Ciò potrebbe avvenire senza preavviso e pertanto vi suggeriamo di controllare questa pagina periodicamente per eventuali aggiornamenti.Considerando che lo stato di perfezionamento dei meccanismi automatici di controllo non li rende attualmente esenti da errori e disfunzioni, si precisa che il presente documento, aggiornato al 15 maggio 2015, costituisce la “Privacy Policy” di questo sito che sarà soggetta ad aggiornamenti.